JR旅客営業制度のQ&A　第３版

• 
• 小布施　由武
  

• JRグループで運用されている旅客運賃・料金や乗車券等の効力などをＱ&Ａでわかりやすく解説。

  ◆本書は原稿の一部を公開しています。お読みいただく方はこちらをClickしてください。→　「試し読みサービス」へ

• 定価 3,850 円（本体 3,500 円 + 税）
  A5 判/ 272ページ
  2024年08月19日 発行
  ISBN 978-4-426-13025-1
  
• ＊ご注意　発行年月日は奥付表記のものです。実際の発売日とは異なります。
•   

難解なＪＲ旅客営業制度や運賃・料金計算、乗車券等の効力などについて、ＪＲの運賃・料金などを含めた現役の制度担当者がＱ＆Ａ方式で説明する唯一の解説書。
北陸新幹線の敦賀延伸開業による制度改正、2023年春に実施された大幅な運賃。料金制度改正に対応した最新版！
ＪＲ各社に勤務する営業担当者はもちろん、連絡運輸会社の担当者、旅行会社の窓口業務担当者など、幅広い実務者必携の実用書。
ＪＲ運賃・料金制度を理解して、リーズナブルな旅行を考える旅行者にとっても役立つ一冊。

著者紹介

昭和54年４月に日本国有鉄道（国鉄）入社。国鉄から東日本旅客鉄道㈱を通じて鉄道営業部門の業務に従事。
昭和61年に国鉄本社旅客局総務課に異動し、営業制度担当として国鉄の分割・民営化に伴う会社間のルール作りに携わり、JR 発足後は東日本旅客鉄道㈱本社営業部において運賃・営業制度を長く担当。
水戸支社営業部長、本社お客さまサービス部次長、千葉支社営業部長を経て、平成22年11月から27年6月まで本社営業部担当部長として26年４月の消費税率改定に伴う運賃改定でのIC（1円単位）運賃の導入や27年３月の北陸新幹線金沢開業に関わる特急料金等の設定を担当。
平成27年６月にJR東日本メカトロニクス㈱に転じ常務取締役営業本部長、令和５年（2023 年）６月から同社常勤監査役として現在に至る。