部下も上司も動かす　武器としての伝え方

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• 吉田　幸弘
  

• 会社でビジネスを進めるためには、上司と部下を動かすこと。
  劇的にビジネスを飛躍させる伝え方のコツが満載。

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• 定価 1,760 円（本体 1,600 円 + 税）
  四六 判/ 304ページ
  2023年07月07日 発行
  ISBN 978-4-426-12902-6
  
• ＊ご注意　発行年月日は奥付表記のものです。実際の発売日とは異なります。
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会社でビジネスを進めるためには、上司と部下を動かすこと。
劇的にビジネスを飛躍させる伝え方のコツが満載。

・不要な情報は思い切って捨てる
・相手が動きたくなるデータを使う
・心を整える
・伝える必要がないから資料がある
・間を有効活用する
・ネガティブワードは
ポジティブワードへ言い換える
・条件分岐を意識する
・できるだけ固有名詞を使う
・メリットばかり提示するのは危険
・「たとえる力」を身につける
など仕事を動かす伝え方のコツが満載！

著者紹介

吉田　幸弘 (よしだ　ゆきひろ)

リフレッシュコミュニケーションズ代表
人材育成コンサルタント・コミュニケーションデザイナー

1970年生まれ。大学卒業後、大手旅行会社、 有名学校法人を経て外資系企業へ
転職。そこで周囲のメンバーとうまくコミュニケーションが取れず、 降格人事を
経験する。その後、異動先で出会った上司より「伝え方」の大切さを教わり、
ポイントを絞ってわかりやすく伝える方法」を駆使して、劇的に営業成績を改善。
5カ月連続営業成績トップになり、マネジャーに再昇格。

その後も部の離職率を10分の1としながら、売上前年比 20％増を達成し続け、
3年連続で社内MVPに選ばれる。社外でも営業コンサルタント・人材育
成コンサルタント・コーチとして活動し、2011年1月より独立。
現在はさまざまな業種のビジネスパーソン向けに、人材育成、チームビルディン
グ、生産性向上、コミュニケーション術の方法を中心としたコンサルティング活
動及び1on1コーチング、講演、研修等を実施している。累計の受講者数は3万
人を超えている。
特に「伝え方」に関する講座の内容は「感情マネジメント」や「コンフリクトマ
ネジメント」の理論に加え、自身の経験を織り交ぜたオリジナルのコンテンツで、
「現場目線でわかりやすい」「すぐ実践できる」との評判を得ており、リピートの
依頼も多い。
NHK、日経ビジネス、President、日経ウーマン、Oggi、SPA!、J-wave、
THE21などメディアへの掲載、出演実績も多数。

目次

第1章　その伝え方は凶器です
第2章　伝えるべきことをシンプルに
絞り込む
第3章　伝え上手になるための心得
第4章　伝わる表現にする
第5章　話を引き出す質問術
第6章　相手の心を動かす伝え方
第7章　武器になる褒め方・叱り方
第8章　有効的な対立にする伝え方（コンフリクトマネジメント）